DATOS PERSONALESFINALIDAD
CLIENTES
  • Nombres y apellidos.
  • Tipo y número de identificación.
  • Nacionalidad y país de residencia.
  • Fecha de nacimiento y género.
  • Estado civil.
  • Información familiar general.
  • Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales).
  • Direcciones postales y electrónicas (personales y/o laborales).
  • IP del cliente, a través de cookies.
  • Profesión u oficio.
  • Compañía en la que labora y cargo.
  • Vehículo de interés y/o comprado
  1. Anunciar programas o campañas de fidelización con beneficios.
  2. Comunicar en caso de campañas técnicas de servicio, seguridad o re-call que sean establecidas por los fabricantes de las marcas representadas por nosotros y que cobijen algún producto adquirido.
  3. Contactar con miras a establecer futuras relaciones comerciales y envío de publicidad.
  4. Contactar para campañas de productos y servicios de las siguientes marcas Hyundai.
  5. Cumplir con la normatividad vigente en Colombia para las empresas comercializadoras de vehículos sin limitarse a cualquier requerimiento de las instituciones o entidades gubernamentales.
  6. Enviar información sobreproductos y el nivel de satisfacción como clientes.
  7. Envío de información sobre novedades en productos de la compañía y/o de la industria.
  8. Envío de invitaciones a eventos de marca
  9. Evaluar la calidad de nuestros productos y el nivel de satisfacción como clientes, así como la actualización de datos de manera periódica.
  10. Evaluar el estatus del proceso de compra.
  11. Informar sobre campañas publicitarias, informativas o promocionales.
  12. Notificar al cliente estatus de servicios solicitados en venta y postventa.
  13. Llevar a cabo directamente o a través de su casa matriz, filiales o subsidiarias, empresas terceras, aliados de negocios, actividades de promoción, mercadeo o publicidad.
  14. Mantener en contacto a los clientes con el área de servicio técnico y repuestos de la compañía para facilitar el acceso a los productos y servicios ofrecidos por Hyundai Colombia SAS y sus filiales.
  15. Realizar cotizaciones y su envío sobre productos de interés.
  16. Realizar estudios de mercado en tendencias y hábitos de consumo
  17. Todas aquellas actividades que resulten acordes con el objeto de la sociedad y que sean idóneas para ejecutar actividades de mercadeo y publicidad.
  18. Transmitir y/o transferir los datos personales a su casa matriz, filiales o subsidiarias o terceros aliados vinculados mediante relaciones comerciales con la compañía a nivel nacional o internacional.
  19. Consultar los datos de los titulares contenidos en listas restrictivas y demás bases de datos públicas, para prevenir, detectar, monitorear, controlar y administrar el riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo y de la proliferación de armas de destrucción masiva.
PROVEEDORES
  • Nombres y apellidos.
  • Tipo y número de identificación.
  • Nacionalidad y país de residencia.
  • Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales).
  • Direcciones postales y electrónicas (personales y/o laborales).
  • Huellas, Firmas, firmas electrónicas.
  • Datos económicos.
  • Compañía en la que labora y cargo.
  1. Consultar y reportar ante las centrales de riesgo información correspondiente a antecedentes de tipo legal y financiero.
  2. Gestionar y utilizar el registro de proveedores y cualquier otro que se requiera para inscribir al tercero interesado como proveedor de la compañía.
  3. Tramitar la generación de extractos, la realización de actividades de cobranza, las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.
  4. Creación y conservación de los documentos legalmente exigidos por las normas contables.
  5. Surtir y tramitar cualquier registro institucional como el registro nacional de bases de datos administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
  6. Enviar cartas, revistas y comunicaciones en general.
  7. Gestión de peticiones, quejas y reclamos.
  8. Consultar los datos de los titulares contenidos en listas restrictivas y demás bases de datos públicas, para prevenir, detectar, monitorear, controlar y administrar el riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo y de la proliferación de armas de destrucción masiva.
EMPLEADOS
  • Nombres y apellidos.
  • Tipo y número de identificación.
  • Nacionalidad y país de residencia.
  • Fecha de nacimiento y género.
  • Estado civil.
  • Información familiar general.
  • Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales).
  • Direcciones postales y electrónicas (personales y/o laborales).
  • Profesión u oficio.
  • Huellas, Firmas, firmas electrónicas.
  • Datos económicos.
  • Datos generales relacionados con afiliación y aportes al sistema integral de seguridad social
  • Fotografías y Videos
  • Compañía en la que labora y cargo.
  1. Tramitar la generación de extractos, la realización de actividades de cobranza, las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.
  2. Informar sobre cursos, programas y capacitaciones de la compañía relacionados con gestión y/o de la industria.
  3. Contactarlo, enviar publicidad y contenido relacionado actividades de mercadeo.
  4. Mejorar nuestro conocimiento del mercado en el uso de aplicaciones tecnológicas.
  5. Enviar cartas, revistas y comunicaciones en general de la compañía.
  6. Utilizar fotos e imágenes en páginas web, redes sociales, prensa y digital.
  7. Manejo de la información referente a procedimientos que requiera el área de Recursos Humanos.
  8. Actualización de datos de todo el personal de planta del grupo SKBergé como requerimiento de OEA.
  9. Información general como beneficios para los empleados: afiliaciones seguro de vida, exequias y Emermédica.
  10. Consultar los datos de los titulares contenidos en listas restrictivas y demás bases de datos públicas, para prevenir, detectar, monitorear, controlar y administrar el riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo y de la proliferación de armas de destrucción masiva.
VISITANTES
  • Nombres y apellidos.
  • Tipo y número de identificación.
  • Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales y/o terceros allegados).
  • Firma
  • Datos generales relacionados con afiliación al sistema integral de seguridad social
  1. Contactar con terceros allegados a usted en caso de accidentes, enfermedades o evento desastroso.
  2. Contactarlo en caso de pérdida de documento de visitante (tarjeta de proximidad brindada por el edificio) para la respectiva devolución.
  3. Dar cumplimiento a los estándares de seguridad internos de la compañía en caso de hurto, robo, atentado.
  4. Consultar los datos de los titulares contenidos en listas restrictivas y demás bases de datos públicas, para prevenir, detectar, monitorear, controlar y administrar el riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo y de la proliferación de armas de destrucción masiva.
  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
  3. Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales del Titular.
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
    La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

La atención por página web será atendida mediante la siguiente dirección [email protected] según los parámetros establecidos en el capítulo siguiente.

La atención es por via Whatsapp en la línea telefónica +57 1 519 00 55 Hyundai - opción 3